Sanfil - Exame não efetuado por falta de máquinas adequadas a ressonância magnética ao ouvido

Ontem dia 13/12/2022 o meu marido e eu dirigimo-nos a esta Clinica na qual estava marcada um exame de ressonancia magnetica ao ouvido, exame marcado pelo hospital de Coimbra, depois de termos feito a viagem com chuva e nevoeiro e com deslocamento de Castelo Branco (nossa morada), chegamos lá e depois de o meu marido estar despido e pronto para fazer esse tal exame, vem de la o Technico que informa que esse exame não pode ali ser feito porque é um exame muito especifico e não teriam maquinas para isso e só na Clinica de Leiria é que o exame poderá ser realizado.

Fizemos uma deslocação de Castelo Branco para Coimbra desnecessariamente, tempo, combustivel, pedir a uma amiga para ir buscar o menino a escola, transtorno, etc....e viemos de mãos abanar sem exame feito.

Quem se responsabilisa agora por isso?
Não acham que a vida já está bem cara demais?
Não sabiam ver logo na altura da marcação se esse exame era possivel ser feito nessa clinica?