Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
16,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
20%
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SatKit - Reembolso encomenda nr. 201818009

Sem resolução
Mário Batista
Mário Batista apresentou a reclamação
26 de junho 2019

BOA NOITE,

COMPREI ESTE EQUIPAMENTO COM PAGAMENTO EM DINHEIRO NO ATO DA ENTREGA;

https://satkit.pt/index.php?route=product/search&search=&category_id=363&sub_category=true&page=5

APÓS EU ENVIAR EMAIL PARA DEVOLVER O EQUIPAMENTO COM VÁRIOS DEFEITOS, A MINHA CONTA NO SITE SATKIT.PT FOI BLOQUEADA !

SATKIT.PT ANUNCIA NO SITE, UM PRODUTO DE EXCELENTE QUALIDADE, EQUIPAMENTO COM CERTIFICADO DE SEGURANÇA CE, MAS NA REALIDADE ENVIARAM UM PRODUTO DE PESSIMA QUALIDADE, COM DEFEITOS DE FABRICO E COM GRAVES RISCOS DE SEGURANÇA, DE PRODUÇÃO CHINESA.

EU JÁ DEVOLVI O EQUIPAMENTO, E FOI RECEBIDO DIA 18.06.2019 !
JÁ INDIQUEI O MEU IBAN E ESTOU À ESPERA DA DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO !

SATKIT AFIRMAM QUE POR LEI, PODEM DEVOLVER O DINHEIRO ATÉ 60 DIAS !!!!

DEFEITOS:
PEÇAS SOLDADAS COMPLETAMENTE TORTAS, COM SOLDADURAS FORA DO LUGAR CORRETO, SOLDADURAS CHEIAS DE BURACOS SEM QUALQUER QUALIDADE COLOCANDO EM RISCO UMA SEGURANÇA DE QUEM USA O EQUIPAMENTO.

Data de ocorrência: 26 de junho 2019
Mário Batista
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