Saúde Prime - Pagamento trimestral

No dia 22 de outubro de 2019 aderi ao Plano de Saúde Ideal com pagamento trimestral, contando eu que o pagamento fosse feito a cada 3 meses (significado da palavra trimestral). Hoje, dia 27 de dezembro de 2019, tal é o meu espanto quando vejo a conta reduzida porque me foi deduzido o valor da prestação do plano que afinal, tem pagamentos bimestrais e não trimestrais como contratado. Uma pessoa a contar de pagar o plano a cada 3 meses e por isso, apenas no fim de janeiro, depara-se com esta situação quando nunca, em momento algum, foi informado que seria assim.
Liguei para a saúde prime e apenas me souberam dizer que é normal e que tiram sempre o valor da prestação no fim do mês anterior. Se é normal e tiram sempre no fim do mês anterior, informem os clientes que os pagamentos são bimestrais e não trimestrais como simulam que são. Agradeço que resolvam esta situação e que, o pagamento seja efetivamente trimestral como contratado, caso contrário procederei à anulação do contrato por justa causa.