See Tickets
See Tickets
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
89,3%
Taxa de Solução
70,7%
Média das Avaliações
53,2%
Taxa de Retenção de Clientes
52,4%
Ranking na categoria
See Tickets, Lda

See Tickets - Problemas na revenda de bilhetes taylor swift pelo fan to fan

Sem resolução
Andreia Gonçalves
Andreia Gonçalves apresentou a reclamação
18 de março 2024
Estou a tentar revender os meus bilhetes para o concerto da Taylor Swift da única forma possível, pela plataforma Fan to Fan da See Tickets.
Tenho pessoas interessadas em comprar os bilhetes, mas a plataforma simplesmente não funciona. Ao tentar entrar, toda a gente fica em loop numa página que atualiza a cada 20 segundos.
Havendo bilhetes disponíveis e pessoas com interesse em compra-los, é inadmissível que a plataforma não funcione, já que é a única forma de a venda ser feita.
Data de ocorrência: 18 de março 2024
Andreia Gonçalves
23 de março 2024
Então See Tickets?
Nada de resposta? E quem vendeu bilhetes esta semana pelo Fan to Fan como fica agora que indicam que foi desativada a venda?
Vá lá… este tipo de apoio ao cliente é inaceitável.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Também já reclamei do mesmo problema, estou a tentar arranjar bilhete, pela única forma que é possível, a revenda, e nada. Há imensas gente que quer vender os seus bilhetes e não consegue

Também já enviei e-mail relativamente à mesma questão. Estou há um mês a tentar aceder à página para comprar bilhete e nunca funciona. Não faz sentido que a única página de revenda de bilhetes não funcione.