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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
89,2%
Taxa de Solução
71,3%
Média das Avaliações
52,7%
Taxa de Retenção de Clientes
52,4%
Ranking na categoria
See Tickets, Lda

See Tickets - Reembolso Rock in Rio 2020

Resolvida
Marina
Marina apresentou a reclamação
16 de janeiro 2022
Solicitei o reembolso dos vouchers referentes ao Rock in Rio 2020 no dia 03 de Janeiro de 2022 e até hoje ainda não obtive resposta. Preenchi o formulário do site, conforme indicado no site do Rock in Rio. Face a ausência de resposta contactei a see tickets via instagram e foi me solicitada a referência do voucher. Depois de indicar a mesma as mensagens foram vistas e não obtive mais resposta. Não existe um numero ou um email para que possamos entrar em contacto e não nos respondem aos pedidos efectuados via formulário do site!
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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