Segurança Social - Abono de Familia

Boa tarde caros Senhores,

Desde Outubro de 2014 encontro-me desempregada, depois de 90 dias informação dada pela Segurança Social dirigi me a esta e fiz a entrega do pedido do Abono de Família do meu filho menor. Este eu já tinha deixado de receber devido ao escalão.
Entreguei documentação conforme me explicaram na Segurança Social na Amadora. Em Junho fiz marcação na mesma Instituição para saber se já havia resposta. A Senhora que me atendeu disse-me que estava atrado uns seis meses. Regressei agora no final de Agosto/2015. Fiz marcação e fui atendida pela mesma funcionária, que me informou não só o mesmo que já tinha dito anteriormente, mas também que andaram a despedir pessoal dos serviços, sendo que a parte relacionada com abonos de família estava sem funcionário. Não ha ninguém para tratar desse assuntos. É uma vergonha.

Gostaria que alguem fizesse alguma coisa. Não se admite.

Elsa Galriça