Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,2%

Tempo Médio de Resposta

3,6%

Taxa de Solução

15,3%

Média das Avaliações

30,7%

Taxa de Retenção de Clientes

39,1%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 78.9

2 Caixa Geral de Aposentações 21.2

3 Segurança Social 15.6

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Segurança Social - Atraso de 6 meses no abono de Familia

Ines Rodrigues apresentou a reclamação

9 de setembro 2015

Boa Tarde
Venho por este meio reclamar que no dia 13-3-15 fiz o pedido do abono de familia e o de maternidade, o de maternidade foi pago e o abono de familia já leva um atraso de quase 6 meses sem sequer uma resposta.
NISS 12036978447.

Obrigado
ines rodrigues

Data de ocorrência: 9 de setembro 2015

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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