Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Divida surpresa

Resolvida
5/10
Antonio Leitao
Antonio Leitao apresentou a reclamação
18 de maio 2020
Estive no estrangeiro cerca de 6 anos (2 anos em Angola e 4 no Brasil) e voltei para portugal á cerca de um ano e meio.
A minha empresa entrou em layoff e precisei de tratar de uma moratória de um financiamento, em que me pediram uma declaração de divida a segurança social.
Depois de pedir pelo site Segurança Social direta, tive a surpresa de ser informado que tenho uma divida de mais de 3000 euros dos anos 2011\12, que julgo ser referente a um livro de recibos verdes que quase nao usei e perdi durante essas mudanças de países.
Gostaria de saber o porquê dessa divida? qual a razão de ser um valor tão alto?
Passado tantos anos essa divida não está prescrita, tenho mesmo que pagar?
Aguardo feedback
Cumprimentos
Data de ocorrência: 18 de maio 2020
Antonio Leitao
Antonio Leitao avaliou a marca
22 de setembro 2020

Ja ficou tudo certo, a divida foi prescrita

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.