Segurança Social - Espera de Abono Pré Natal

VENHO POR ESTE MEIO RECLAMAR O ATRASO DO PAGAMENTO DO ABONO PRE NATAL REQUERIDO NA SEG. SOCIAL DAS DOZE CASAS NO DIA 16-05-2013. ENCONTRO-ME A UMA SEMANA DE TER O BEBE E AINDA NAO OBTIVE NENHUM APOIO FINANCEIRO. NO DIA 29-7-2013 DIRIGI-ME A LOJA DO CIDADÃO ( SEG. SOCIAL ) ONDE UM FUNCIONÁRIO ENVIOU UM E-MAIL A SOLICITAR A ANALISE DA SITUAÇÃO. A INFORMAÇÃO QUE ME FOI DADO FOI QUE RECEBERIA NO FIM DE AGOSTO. DESDE 29-07-2013 ATE AO DIA 8-8-2013 FOI TODOS OS DIAS AO SITE DA SEG. SOCIAL COMO ME MANDARAM , LIGUEI PARA A LINHA DE APOIO ONDE A RESPOSTA QUE DAVAM É QUE O REGISTO AINDA NAO ESTAVA REGISTADO. NO DIA 8-8-2013 FUI OUTRA VEZ A SEG SOCIAL, DESTA VEZ ÁS DOZE CASAS ONDE TINHA REQUERIDO O PRÉ NATAL. VOLTARAM A MANDAR UM E.MAIL A PEDIR A ANALISE DA SITUAÇÃO! ESPEREI ATÉ AO DIA 28-8-2013 , DURANTE ESTE TEMPO IA VENDO NO SITE, LIGAVA E A RESPOSTA ERA SEMPRE A MESMA, QUE NAO ESTAVA REGISTADO E TINHA DE ESPERAR. NO DIA 28-8-2013 FUI A SEG. SOCIAL DA RUA MIGUEL BOMBARDA ( SEDE DA SEG. SOCIAL DO PORTO) ONDE MAIS UMA VEZ (!) MANDARAM UM E-MAIL E MANDARAM-ME ESPERAR! ESTA SEMPRE FOI A RESPOSTA DE TODOS OS FUNCIONÁRIOS, DE TODAS AS SEG SOCIAIS DA ZONA DO PORTO, NUNCA ME RESOLVERAM O CASO, FIZ ATÉ UMA RECLAMAÇÃO NA PRÓPRIA SEG SOCIAL DE MIGUEL BOMBARDA E NADA, SEM RESPOSTA DE NADA. ESTOU A UMA SEMANA DE TER O BEBE E GOSTAVA DE OBTER INFORMAÇÕES O MAIS RÁPIDO POSSIVEL. OBRIGADO, CUMPRIMENTOS, CATARINA OLIVEIRA.