Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
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Segurança Social - Falta de pagamento

Resolvida
Marina Costa
Marina Costa apresentou a reclamação
30 de junho 2020
A segurança social ainda não me pagou o subsídio de doença do mês de Março de 2020. No mês de Março estive de baixa, a segurança social na altura não me pagou porque o meu NIB estava errado. Em Abril atualizei o NIB e enviei 2 e-mail a informar que já tinha atualizado. Liguei varias vezes e só me atenderam no final do mês de Maio. No dia 1/6/2020 enviei uma carta registada para a segurança social com o documento apropriado a pedir que me fizessem o pagamento e continuam sem me pagar o montante de 80,40€. Continuo a ligar e nunca me atendem.
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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