Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Levantamento de cativação de valor

Sem resolução
Micaela oliveira
Micaela oliveira apresentou a reclamação
2 de dezembro 2018
Venho por este meio expor a minha reclamação e tentar que seja resolvido o meu problema,sem ter que recorrer às entidades competentes.
Em Maio de 2016 foi me cativo um valor de uma conta em conjunto no valor de 1411€ derivado a uma reforma paga indevida(segundo eles) do ano de 2005... Visto que eu naquela altura recebia uma pequena pensão pela morte da minha mãe e não sendo eu que tratava daqueles comprovativos nunca me ocorreu que poderia estar a dever a segurança social
Em outubro de 2015 recebo uma carta na minha residência a indicar a dívida em questão , deslocando me a S.S de Ermesinde onde me informaram que a dívida se encontrava prescrita
Em Maio de 2016 cativam me então a conta no valor total da dívida e me indicam que afinal são 20 anos para a prescrição da mesma...
Não tendo muito alegar, desloquei me mais uma vez ao balcão da S.S da Av da Boavista onde o funcionário me indica que seria melhor um acordo a pagamentos e mal ele entrasse descativavam o valor total e a dívida ficava paga
Qual não é o meu expanto que dois anos depois continua o valor cativo e neste momento devo 1600 acrescidos de juros... Penhoram me outra conta.. deixaram me sem o salário mínimo obrigatório por lei.. e neste momento já tenho cativo a mais do que o valor da dívida
Agora indiquem me o que faço com 75 €ate ao final do mês e como vão me resolver a situação
Será que tenho que ir aos programas de TV e para entidades competentes para me resolverem a questão

Já me ia esquecendo a s.s de s mamede infesta informa que todas as seguranças sociais podem dar informações diferentes... Ora como boa portuguesa usufrui dos meus direitos e escrevi no livro reclamações
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.