Segurança Social - Mau atendimento

Venho por este meio reclamar o mau atendimento da seg-social de aveiro hoje dia 11/01/2018 dirigi-me a sede de aveiro para saber o estado da prestação social para a inclusão pois pois fiz a prescrição online no dia 09/10 e até hoje não tinha obtido quaquer resposta. Hoje desloquei-me a sede para saber o que se passava na triagem disseram-me que ia ser paga no dia 15 de janeiro eu disse que não tinha recebido qualquer notificação acerca disso. Ela consultou uma colega e ela viu no sistema que estava em analíse e disse que ia ser pago lá para abril como quem quer despachar as pessoas e não quer saber das pessoas e dos interresses. E mostrando como se está burrifando para o casa esxposto,