Segurança Social - Não recebi abono família

Não recebo abono já há dois meses. Não trabalho, por isso não tenho prova de rendimentos e IRS já não tenho ou faço há 10 ou 11 anos.Dependo de estes valores e outros auxílios familiares. Estou separada, e nem posso regularizar a situação do abono do meu filho, para ir para o 1o escalão, pois moro numa aldeia e longe da Seg. Social e não tenho meios financeiros, ou outros para me deslocar à loja da S. S mais próxima. Logo, reparem no transtorno que a falha da entrega dos vales do abono me edem ajudatrouxeram.Solicito a vossa compreensão e solução para a minha situação.

Com o, s meus cptos,
Lia J.