Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
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Segurança Social - Requerimento de prestações compensatórias

Sem resolução
9/10
Mónica Lopes
Mónica Lopes apresentou a reclamação
25 de fevereiro 2020
Boa tarde, desde dia 2 de Fevereiro de 2020 que aguardo uma resposta da segurança social sobre o subsidio de natal, visto que tive de licença de parentalidade porque fui Mãe. Enviei os impressos no site em documentos de prova e nada. Enviei email através do site da segurança social directa, em contatos à segurança S e nada. Desde dia dois que não tenho resposta. Se estivesse à espera de dar de comer à minha família estava feita, mais uma vez não existe uma resposta rápida a famílias.
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Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2020
Mónica Lopes
Mónica Lopes avaliou a marca
24 de maio 2021

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