Segurança Social - Segurança social direta

Claudia Monteiro apresentou a reclamação

7 de janeiro 2016

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento relativamente ao número 300502502 da seg social direta. Ando a vários dias a ligar e ninguém me atende o telefone , ligo durante o dia todo o que é um absurdo e nada , ninguém atende.

Data de ocorrência: 7 de janeiro 2016

Segurança Social

13 de janeiro 2016

Cara senhora Cláudia Monteiro,

Recebemos a sua reclamação de 2016/01/07 sobre a Linha Segurança Social (300 502 502), que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos o facto de não ter sido possível atendê-la telefonicamente. Estamos a fazer todos os esforços para diminuir o tempo de espera e prestar um serviço com uma qualidade crescente.

Se precisar de algum esclarecimento adicional, pode contactar-nos por e-mail através da Segurança Social Direta em https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta/.

Para mais informações, consulte o portal www.seg-social.pt

Saiba tudo sobre os produtos e serviços da Segurança Social, consultando os Guias Práticos em * PROIBIDO *://www4.seg-social.pt/guias-praticos.

Com os melhores cumprimentos,

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Esta reclamação foi considerada resolvida