Selectra - Fraude em conta bancária

Nubélia Rodrigues apresentou a reclamação

6 de março 2026

Hoje , dia 06/03, fui alvo de um débito direto da minha conta bancária , no valor de 2,99€ ,sem meu conhecimento, ou autorização.
Perante pesquisas online , pude concluir ter sido uma fraude abusiva da SELETRA , à semelhança de outras queixas no Portal das Reclamações..
Solicito a devolução , imediata , do valor retirado.
Nubélia Rodrigues

Data de ocorrência: 6 de março 2026

Selectra

9 de março 2026

Estimado Srª. Nubélia Rodrigues.

Antes de mais, agradecer o tempo que disponibilizou durante o nosso contacto telefónico.

Em conformidade com a conversa telefónica, e acreditando que a situação tenha sido esclarecida, consideramos a reclamação resolvida, esperando que possa fazer o mesmo.

Ficaremos à sua disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos,
Selectra Portugal

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