Skrill - Conta restrita

Depois de vários anos de cliente Skrill, hoje dia 22/01/2024 fiz um deposito no valor de 3703.5€ na plataforma na qual passados segundos me foi bloqueado o acesso ao dinheiro e a conta passou a "restrita". Sem nenhuma informação. Apenas bloquearam tudo e ficaram com o meu dinheiro que me faz falta retido. Nem uma única resposta. Dizem para aguardar e fecham os casos sendo dados como resolvidos sem sequer darem uma resposta. Nunca isto tinha acontecido. Não darem resposta aos assuntos já é imagem de marca. Parece estar a ser frequente estes acontecimentos pelo que isto não pode ficar assim. Não espero resposta porque até hoje nunca me foi dada uma resposta em absolutamente nada e penso que vai continuar assim. Espero que quem esteja com o mesmo problema não se deixe ficar e haja em conformidade.