Smart Studios - Encerrar o contrato

Sou residente da Smart Studios e gostaria de encerrar o meu contrato. Estava vivendo em um local cheio de falhas. O elevador quebra com frequência, a luz falha de vez em quando, a água oscila (você não consegue tomar um banho quente), a internet é horrível (você não consegue assistir uma série, exceto de madrugada ou no salão principal), todos os dias tens que escutar furadeiras e reformas (eles estão sempre consertando algo), etc. Quando chove, algumas partes do salão central alagam e eles colocam baldes. Já vi reformas na calçada da frente e, recentemente, no rooftop.

Fiz uma chamada na plataforma online sobre a internet e não resolveram.

Não vou estar a usar o apartamento.

Quero encerrar o meu contrato, mesmo faltando poucos meses.

Não recomendo, a empresa vive de aparência e não é flexível com o consumidor.

Teve uma moradora que quase enlouqueceu porque queria sair do Studio e a empresa não colaborou. A ponto dela tentar tocar na fiação elétrica na frente da varanda do seu quarto (sim, a fiação elétrica fica na frente da varanda e isto é perigoso).

Tentei enviar e-mail e conversar sobre a minha situação para chegar em um acordo. Visto que não teve acordo, vou tentar usar todos os meios possíveis para demonstrar como funciona o Studio.