A marca SmartMedia Solving é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
23,1%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 GigaDeal 95.5
2 Loja do Rato 88.9
3 Clubefashion 79.5
...
SmartMedia Solving11.5
SMARTMEDIASOLVING OÜ

SmartMediaSolving - Burla

Resolvida
1/10
Ana Fonseca
Ana Fonseca apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2026
Comprei uma broca de unhas com aspirador integrado, pro valor de 65€ mais 5,95€ de portes . Mandaram uma broca comum que se vende em lojas comuns de chineses que não custa mais de 30/35€. Os emails de suporte e contato são inválidos . Considero que fui burlada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2026
SmartMedia Solving
16 de março 2026
Olá, cara cliente,

Os contactos do apoio ao cliente estão corretos. No entanto, não encontramos nenhum e-mail nem registo de chamada da sua parte no nosso histórico.

Iremos enviar uma mensagem através do WhatsApp com os procedimentos necessários para que possamos resolver a sua situação o mais breve possível.

Com os melhores cumprimentos.
Ana Fonseca
Ana Fonseca avaliou a marca
23 de março 2026

Responderam à minha queixa através de WhatsApp por causa da reclamação no portal da queixa , deram várias soluções ( trocar por outro produto)e devolveram o dinheiro do produto e perdi os valores do portes tanto da compra como da devolução mas não vou reclamar mais porque ficou resolvido para mim.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Olá Ana envia sms para mim 917521080