Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

30,8%

Tempo Médio de Resposta

17,7%

Taxa de Solução

30,8%

Média das Avaliações

68,6%

Taxa de Retenção de Clientes

85,7%

Ranking na categoria

Fornecimento de Água

1 Indaqua Matosinhos 91.9

2 Águas de Barcelos 91.3

3 Indaqua Vila do Conde 80.4

...

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SMAS Maia - Cobranca indevida

Fernando Moura apresentou a reclamação

29 de janeiro 2024

No mes de novembro 2023 comecaram a fazer a cobranca da recolha do lixo pelo numero de vezes que o contentor estava colocado na rua e nao pela quantidade de lixo recolhido, fazendo aumentar muito o valor a pagar.
Alteraram as regras sem dar conhecimento a populacao.
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Data de ocorrência: 29 de janeiro 2024

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