SMAS Montijo
SMAS Montijo
Performance da Marca
48.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,8%
Tempo Médio de Resposta
18,1%
Taxa de Solução
59,4%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Montijo

SMAS Montijo - Piquete smas montijo

Sem resolução
3/10
Pedro Miguel de Campos Correia
Pedro Correia apresentou a reclamação
25 de agosto 2023
Boa tarde. Corte ou rotura de água no Montijo (Alto da Vinhas Grandes, Afonsoeiro) liga-se ao piquete do SMAS do Montijo e não existe ninguém para atender às ocorrências, são 20:20 desde as 15:30 sem água e não temos qualquer tipo de informação.
Data de ocorrência: 25 de agosto 2023
SMAS Montijo
5 de setembro 2023
Exmo. Senhor Pedro Miguel de Campos Correia,

A resposta a esta reclamação foi enviada através do ofício n.º 847 de 04/09/2023.

Com os melhores cumprimentos,

SMAS de Montijo
Pedro Miguel de Campos Correia
Pedro Correia avaliou a marca
14 de novembro 2023

Um serviço de atendimento permanente não pode ficar sem ninguém para atender, se houvesse mais roturas como seria avisado o SMAS??

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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