Performance da Marca

78.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

91,7%

Média das Avaliações

31,6%

Taxa de Retenção de Clientes

31,8%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Refeição

1 Edenred Portugal 89.2

2 Coverflex 84.5

3 Pluxee 78.8

PLUXEE PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA

O Sodexo Refeição Pass continua a aumentar a sua Rede de Parceiros. Aceite em mais de 30 mil restaurantes, lojas alimentares e plataformas online, oferece aos seus utilizadores cada vez maior escolha.
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Sodexo - Subsídio de açimentação pago pela empresa não está disponível no cartão

Edilson Barata apresentou a reclamação

11 de dezembro 2023 (editada a 11 de dezembro 2023)

A minha empresa efetuou o pagamento do subsídio de alimentação no dia 05 de Dezembro, mas até hoje, 10 de Dezembro não tem nada no cartão sodexo. Se os problemas técnicos que vocés tiveram entre os dias 1/12/23 a 03/12/23 já estão resolvidos, porquê a falta de saldo na minha conta sodexo?

resolvam me a minha situalão urgentemente, eu preciso comer.

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2023

Pluxee

11 de dezembro 2023

Olá Edilson Barros Barata,

Agradecemos o seu contacto. A situação que nos reporta através do Portal da Queixa, com o número 103964623, no dia 2023-12-11, está em análise.

Vamos responder-lhe com a maior brevidade possível. Por favor aguarde o nosso contacto.

Para qualquer questão adicional, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para si:

• no site sodexobeneficios.pt
• pelo telefone através do n.º 808 911 267, todos os dias úteis das 9h00 às 18h00

Com os melhores cumprimentos,

A Equipa Sodexo

Edilson Barata avaliou a marca

12 de dezembro 2023

Que o cartão sodexo passe a abranger mais locais

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida