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Soma e Segue - Sport Line - Braçadeira
Resolvida
Sofia Eliseu apresentou a reclamação
15 de abril 2020
Adquiri uma braçadeira no dia 13 de fevereiro. Simpaticamente a braçadeira foi-me entregue no dia seguinte. Acontece que era enorme, devolvi e solicitei que fosse ajustável para adaptar as diferentes roupas como seria normal.
Até hoje dizem já enviaram, que vão enviar e a braçadeira nunca chega. Deixei um comentário no Facebook da página foi removido e agora dizem que a empresa foi forçada a encerrar mas esta situação remonta à fevereiro.
Até hoje dizem já enviaram, que vão enviar e a braçadeira nunca chega. Deixei um comentário no Facebook da página foi removido e agora dizem que a empresa foi forçada a encerrar mas esta situação remonta à fevereiro.
Data de ocorrência: 15 de abril 2020
15 de abril 2020
Boa tarde Sofia, já respondemos a um comentário seu na nossa página do Facebook.
Na próxima semana iremos reiniciar o processo de envio das encomendas, uma das quais será a sua.
Pedimos uma vez mais desculpa pelo sucedido e iremos ser o mais breves possíveis da resolução do problema.
Cumprimentos,
Soma e Segue - Sportline
Na próxima semana iremos reiniciar o processo de envio das encomendas, uma das quais será a sua.
Pedimos uma vez mais desculpa pelo sucedido e iremos ser o mais breves possíveis da resolução do problema.
Cumprimentos,
Soma e Segue - Sportline
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