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Soma e Segue - Sport Line - Encomenda não entregue no dia estipulado
Sem resolução
Elisabete Coradinho apresentou a reclamação
24 de dezembro 2022 (editada a 29 de dezembro 2022)
A marca divulgava na sua página de Facebook que entregaria a tempo do Natal todas as encomendas feitas até dia 12/12
Efetuei encomenda e pagamento de umas caneleiras dia 9/12 e comecei a achar estranho não receber a maquete para aprovação .
Questionei algumas vezes a marca e asseguravam que estavam a seguir a ordem de encomendas mas que chegaria antes do natal
Na 5feira (22/12)perto da meia noite recebi a maquete para aprovar , respondi à mesma e garantiram que me entregariam dia 24/12 no período da manhã .
Não houve entrega nem nenhuma justificação , deixando o meu filho sem prenda de Natal!
Efetuei encomenda e pagamento de umas caneleiras dia 9/12 e comecei a achar estranho não receber a maquete para aprovação .
Questionei algumas vezes a marca e asseguravam que estavam a seguir a ordem de encomendas mas que chegaria antes do natal
Na 5feira (22/12)perto da meia noite recebi a maquete para aprovar , respondi à mesma e garantiram que me entregariam dia 24/12 no período da manhã .
Não houve entrega nem nenhuma justificação , deixando o meu filho sem prenda de Natal!
Data de ocorrência: 24 de dezembro 2022
28 de dezembro 2022
Recebi a encomenda após muita insistência
Uma das caneleiras veio danificada , mas já nem há uma resposta .
Não vieram as meias de compressão ….
Nem tenho palavras !!! Sinto-me burlada e enganada !
Deixo fotografias em anexo
Uma das caneleiras veio danificada , mas já nem há uma resposta .
Não vieram as meias de compressão ….
Nem tenho palavras !!! Sinto-me burlada e enganada !
Deixo fotografias em anexo
Comentários
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Aconteceu me a mim agora
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