Soma e Segue - Sport Line
Soma e Segue - Sport Line
Performance da Marca
54.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,4%
Tempo Médio de Resposta
39,8%
Taxa de Solução
73,2%
Média das Avaliações
19,4%
Taxa de Retenção de Clientes
6,3%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 82.9
3 PieroStore 72.3
...
Soma e Segue - Sport Line54.2

Soma e Segue - Sport Line - Encomenda não enviada

Resolvida
1/10
Ivo Joaquim valente
Ivo valente apresentou a reclamação
24 de abril 2022
Fiz uma encomenda há mais de 30 dias ao qual me pediram o dinheiro no valor de 58€ para que assim me podessem enviar a encomenda.
Entretanto paguei esse valor e mesmo assim passado 30 dias nem dinheiro nem encomenda.
Já por várias vezes tentei contactar a referida empresa e até agora nenhuma resposta.
Mas antes de receberem o pagamento atendiam sempre os telefones e respondiam aos e-mails.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2022
Soma e Segue - Sport Line
29 de abril 2022
Boa tarde,

Como foi informado através da nossa página do facebook, a sua encomenda já foi enviada pela segunda vez para a morada que indicou e tem do seu lado o nr de referência para seguir o envio.

Sem outro assunto de momento,
Soma e Segue - Sportline
Ivo Joaquim valente
Ivo valente avaliou a marca
29 de abril 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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