Sport Lisboa e Benfica
Sport Lisboa e Benfica
Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,1%
Tempo Médio de Resposta
9,4%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria

Sport Lisboa e Benfica - Devolução

Resolvida
3/10
Hélder Padela
Hélder Padela apresentou a reclamação
30 de junho 2023
Começou a descolar o estampado da minha camisola e ainda nem uma semana tinha, obviamente procedi à devolução onde o Sport Lisboa e Benfica me respondeu que iriam voltar a fazer a estampagem e a reenviar a camisola para mim. Entretanto já se passou mais de uma semana e ninguém me dá informações sobre o estado da minha camisola, no meio disto tudo já liguei 4 vezes para a linha de apoio e estão constantemente a dizer para esperar pelo contacto da parte do Benfica. O que dão a entender é que nem sabem onde anda a camisola!
Data de ocorrência: 30 de junho 2023
Hélder Padela
Hélder Padela avaliou a marca
4 de julho 2023

Não sabiam o que fazer literalmente

Esta reclamação foi considerada resolvida
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