Sport Lisboa e Benfica
Sport Lisboa e Benfica
Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,1%
Tempo Médio de Resposta
9,4%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria

Sport Lisboa e Benfica - Envio de sms indesejadas

Sem resolução
1/10
Emmanuel Teixeira
Emmanuel Teixeira apresentou a reclamação
29 de novembro 2023
Outra vez, quero deixar de receber SMS do Benfica . Tenham vergonha e deixem de mandar SMS para pessoas que não querem ter nada a ver com este Clube.

Pela decima vez tenho recebido uma sms , suponho eu por parte do clube desportivo Sport Lisboa e Benfica a fazer publicidade para a compra de bilhetes.
Ja liguei para o apoio ao cliente o SL Benfica e disseram que iam retirar da base de dados o meu numero
Para além de não ser adepto ou simpatizante do dito clube e, mesmo se fosse, não tenho qualquer interesse em receber este tipo de propaganda por parte dos mesmo e não entendo como foi possível saberem o meu contacto móvel.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2023
Emmanuel Teixeira
Emmanuel Teixeira avaliou a marca
17 de janeiro 2024

Uma vergonha não responderam

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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