Sport Lisboa e Benfica
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Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,1%
Tempo Médio de Resposta
9,4%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria

Sport Lisboa e Benfica - Fiz me sócio. quero saber como recebo o cartão físico e o cachecol

Sem resolução
10/10
João Calado
João Calado apresentou a reclamação
10 de agosto 2023
Fiz-me sócio do benfica e paguei o 20€ e também já procedi à associação ao mais vantagens na carteira digital da app slb. sou o sócio nº342024 e a encomenda é a 25HV1ZM96O.

Quero saber se com o cartão digital que eu tenho na app dá para ir cer o jogo com o estrela da amadora no dia 19 agosto ou preciso do cartao fisico?

E disseram que recebo cachecol? como recebo o cachecol e o cartão físico? tenho que ir ao estádio da luz?

Aguardo resposta pois não me atenderam aos telefonemas
Data de ocorrência: 10 de agosto 2023
João Calado
João Calado avaliou a marca
5 de março 2024

tive que resolver com um funcionário do SLB

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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