Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,7%
Tempo Médio de Resposta
44,7%
Taxa de Solução
81,5%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 74.2
3 PieroStore 72.3
...
Loja Verde Online66.9
Sporting Clube de Portugal

Loja Verde Online - Camisa

Resolvida
10/10
Joao
Joao apresentou a reclamação
11 de janeiro 2024
Boa noite
Fiz encomenda camisa sporting, dia 18 dezembro…Ainda não recebi , ainda sem nenhuma informação sobre a encomenda,

Encomenda paga
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2024
Loja Verde Online
16 de janeiro 2024
Caro João,

Agradecemos a sua exposição e lamentamos o incomodo causado.

Informamos que, após verificação, identificámos que terá sido dado seguimento interno ao seu pedido, pelo que, será contactado via email, com a maior brevidade possível.

Atentamente,
Equipa Apoio Loja Verde Online.
Joao
19 de fevereiro 2024
Ainda sem qualquer resposta!!
Joao
20 de fevereiro 2024
Está resolvido

Engano na morada

Foi entregue dia 27 dezembro
Joao
Joao avaliou a marca
5 de março 2024

Ótima

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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