Exmos. Senhores,
No dia 2 de outubro de 2025, efetuei um pedido à loja Subway de Matosinhos através da plataforma Uber Eats, com o número de referência D61C7.
O motivo desta reclamação é a minha profunda insatisfação e o prejuízo causado pelo serviço prestado, que considero uma falha grave e inaceitável. O pedido foi entregue não só completamente errado, mas também manifestamente incompleto.
O que foi EFETIVAMENTE ENTREGUE:
APENAS uma sanduíche, isolada, que para agravar a situação, nem sequer correspondia ao meu pedido. .
FALTAVAM TODOS OS RESTANTES ITENS DO MENU: a bebida e o acompanhamento pelos quais paguei não foram entregues.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de outubro 2025
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