SUCH - Mau serviço prestado

Venho por este meio fazer reclamação do mau serviço prestado pela SUCH parque do HSO Hospital Sra da Oliveira, Guimarães no dia de hoje terça feira 17 de Janeiro pelas 00:10 ao fim de sair de um turno de trabalho ao sair na barreira de cargas e descargas onde saio todos dias ao passar do o cartão do parque de me diz q estava fura de serviço e ao trocar nas informação o colaborador me diz q eu não podia sair pelas cargas e descargas perguntei desde quando é que não podia sair por aí se eu saio todos dias por ca lê pedi para ele se identificar e onde já estado 6 carros para sair ele decide alavantar a barreira para nos saímos e não se identificar e mesmo eu insistindo a tocar nas informação