Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
17,6%
Média das Avaliações
17,8%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Tratamento de Resíduos Sólidos
1 ERSUC 87.8
2 Tratolixo 76.1
3 Lipor 75.6
...
SUMA16
Serviços Urbanos e Meio Ambiente, Lda.
  • 217997700
    Chamada para a rede fixa nacional
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SUMA - Motorista suma

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Leandro Jose da Rocha Duarte
Leandro Duarte apresentou a reclamação
13 de abril 2024
Hoje, pelas 00:04h na Rua de Matosinhos em São Félix da Marinha, o motorista da Suma responsável pela recolha do lixo, possivelmente por algum carro estar estacionado na rua e não deixar passar o camião, decidiu buzinar de forma repetida, pertubando o descanso dos cidadãos que não tem culpa nenhuma dos constrangimentos que ele pudesse ter. Para além de uma infração do código da estrada (O artigo 23.º, n.º 2, do CE prevê que, dentro das localidades, durante a noite, é absolutamente proibida a utilização de sinais sonoros, devendo ser substituídos por sinais luminosos, através da utilização alternada dos máximos com os médios, sempre sem provocar encadeamento) é uma falta de respeito para com os cidadãos que no meu caso com um recém-nascido em casa, dificultou o resto da noite. Penso que seria sensato alertar o motorista para estas irregularidades e se entendeu que não podia circular, alertava as autoridades competentes. Para ultimo ponto, refiro que não é a 1ª vez que isto acontece, não podendo confirmar se é sempre o mesmo motorista a ter este comportamento.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 13 de abril 2024
Leandro Jose da Rocha Duarte
Leandro Duarte está a aguardar resposta da marca
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