Super Bock - Barril super bock 5l descontinuados

Exmos. Srs.,

Constatei recentemente que a máquina XPress e os respetivos barris de cerveja de 5 litros foram descontinuados. Não se compreende que a SuperBock, após ter vendido milhares de exemplares da máquina XPress tenha descontinuado o único produto que nela pode, efetivamente, funcionar. Se o produto não é rentável para a marca, não pode ser o consumidor o prejudicado. Sempre poderia a SuperBock, conjuntamente com a Flama, ter tentado compensar os consumidores com a introdução de um produto que pudesse funcionar na máquina XPress.
Na presente data, a Xpress é apenas lixo, uma vez que não tem qualquer utilidade, o que leva o consumidor a nunca mais acreditar na compra de um produto similar, desta ou de outra marca.
Nesta conformidade, sempre deverá a marca SuperBock esclarecer de que forma irá compensar todos os clientes que adquiriram uma máquina XPress e que, de um dia para o outro, deixaram de a poder utilizar, sem que lhes tenha sido dada qualquer alternativa válida ou, sequer, explicação.

Melhores cumprimentos,