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Super Bock Bebidas, S. A.
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Resolvida
8/10
RuiMF apresentou a reclamação
30 de janeiro 2023
No início de Dez/2022 fiz uma encomenda de um pack SB Selecção 1927 que indicava ser composto por uma garrafa de 0,75 + 2 de 33 cl. Apenas recebi a garrafa de 0,75.
No dia 17/12 fiz a reclamação via site. Recebi um email a indicar que havia efectivamente um engano no processamento e iria receber nos próximos dias os produtos em falta. Não recebi nada.
Em 18/01/2023 enviei email a indicar que nada tinha recebido. Desse email não tive resposta.
Neste momento o site está 'Em Manutenção' e não há outra via de contacto.
No dia 17/12 fiz a reclamação via site. Recebi um email a indicar que havia efectivamente um engano no processamento e iria receber nos próximos dias os produtos em falta. Não recebi nada.
Em 18/01/2023 enviei email a indicar que nada tinha recebido. Desse email não tive resposta.
Neste momento o site está 'Em Manutenção' e não há outra via de contacto.
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2022
27 de fevereiro 2023
Continua sem qualquer resposta.
RuiMF avaliou a marca
28 de fevereiro 2023
Responderam devidamente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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