Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Super Bock - Super bock xpress

Sem resolução
Luis Gil
Luis Gil apresentou a reclamação
12 de julho 2020 (editada a 4 de janeiro 2021)
Sou portador de uma máquina da super bock Xpress - cerveja a pressão, muito útil para uso nesta época.
Não era fácil a aquisição dos tradicionais barris, mas conseguia.
É com surpresa que ao tentar comprar no supermercado "Continente"', fui informado que aquele produto foi descontinuado, sem que os utilizadores tenham sido informados, e sem alternativas.
Questiono ? O que faço a máquina? Não há alternativas ?
É que o equipamento é exclusões da Super Bock !!!
Aguardo.
Obrigado.
Data de ocorrência: 12 de julho 2020
Luis Gil
11 de janeiro 2021
Aguardo resposta à minha questão/reclamação supra identificado enviada em 12 Julho p.p..
Obrigado.
Luis Gil
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
17 de dezembro 2020

Lamento ter que reforçar o conteúdo da informação / reclamação já exposta, dado o fato de ainda não ter tido feedback da Empresa.