Switch Technology - Cancelamento de encomenda

Boa tarde,

Tenho tentado contactar via telefone a vossa loja mas sem sorte!
O objetivo da minha tentativa de contato era para cancelar uma encomenda (já paga), uma vez que a mesma se encontra ainda em processamento (não foi expedida). Ou seja, em vez de expedirem a encomenda e eu voltar a contactar para reenviar de novo para vocês, seria vocês apenas cancelarem do vosso lado o envio da encomenda, se possível.
O motivo é que tive um produto semelhante em mãos e não correspondeu às minhas expetativas.

Boa tarde,

Infelizmente, assim que fiz esta reclamação recebi o código de acompanhamento dos CTT, pelo que já não foi a tempo. Deste modo, já rececionei o monitor e já enviei email para tratar da devolução, aguardando resolução.

Obrigado

Para ajudar na procura do email, foi ontem (dia 20/03/2024) remitido para encomendas@switchtechnology.pt pelas 15h38

Obrigado