Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
42,2%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
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Sem resolução
1/10
Vinícius
Vinícius apresentou a reclamação
17 de maio 2022
Perante uma ida ao Synlab de Caneças e tendo uma prescrição médica para fazer análises, como tenho dois seguros de saúde pedi uma simulação do preço que iria pagar quer com um seguro quer com outro, o que me foi dito que não o podiam fazer.
Acho estranho que em outros centros de análises clínicas o fazem. Será má vontade? Ou pouco profissionalismo por parte da funcionária?
Data de ocorrência: 17 de maio 2022
Vinícius
Vinícius avaliou a marca
28 de junho 2022

Falta de respeito com o consumidor.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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