TDT - Problema com ligação TDT

Catarina Carvalho apresentou a reclamação

30 de abril 2017

Tendo arrendado um imóvel recentemente, verifico que o mesmo não tem acesso ao sinal TDT, embora tenha toda a cablagem necessária, incluíndo o facto de o anterior inquilino ter tido acesso a serviços de telecomunicações. Trata-se de um prédio não muito antigo, com todas as ligações necessárias, viabilidade confirmada no site da TDT e com o sinal a ser transmitido aos restantes moradores. No entanto, não tendo acesso ao sinal, e de acordo com a lei em vigor, contactei a entidade responsável pela garantia da prestação desse serviço mas fiquei sem resposta.

Data de ocorrência: 30 de abril 2017

TDT

15 de setembro 2017

Boa tarde Catarina Carvalho,

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Até breve,
Rute Silva

Esta reclamação foi considerada resolvida