TDT
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Performance da Marca
85.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
44,4%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
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Televisão Digital Terrestre
  • 800 200 838

TDT - Serviços de Emissão

Resolvida
Sonia Ribeiro
Sonia Ribeiro apresentou a reclamação
7 de agosto 2017

Gostava de ver televisão!!! mas a TDT tem falhas constantes e períodos longos, tenho dias que não consigo ver nada o que é de lamentar! e por questões financeiras não posso aderir às impressas que cobram para se ser televisão!!!

Data de ocorrência: 7 de agosto 2017
TDT
8 de agosto 2017
Boa tarde Sónia Ribeiro.

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Até breve,
Maria Santos
TDT
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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