Tech Usados - Smartphone foi-me entregue sem carregador

TechUsados


O meu nome é João Santos, disponho de um registo no site da Techusados, com o e-mail jlccsantos@gmail.com e venho dirigir-me aos vossos serviços, pelo seguinte motivo:


Adquiri, no dia 1 de Maio de 2018, através do site da Techusados, em www.techusados.pt, um telemóvel SMARTPHONE HUAWEI - ASCEND Y300-0100.

Entretanto, recebi o referido telemóvel, no dia 14 de Maio de 2018, na minha residência, através dos serviços dos CTT.

Após ter aberto a respectiva caixa, observei que não se encontrava na caixa, nenhum respectivo carregador.
No dia 15 de Maio de 2018, enviei um e-mail para a TechUsados, através do endereço, geral@techusados.pt, a reportar a referida falta do carregador do telemóvel, mas, não obtive nenhuma resposta por parte da TechUsados, sobre o referido assunto.

Assim, venho questionar-lhe acerca do carregador do referido SMARTPHONE HUAWEI - ASCEND Y300-0100, que me foi enviado para a minha residência na referida encomenda?

Com os melhores cumprimentos

João Santos