tecnoBid - Envio de produto ganho e pago (leilão nº 111474)

Boa tarde. queiram enviar produto pago. Brinquem com o vosso dinheiro.
Dizem que oferecem licitações, mas é mentira. Se ganhares um leilão eles não te enviam nada mesmo que pagues. Eles vão obrigar-te a comprar um pacote de licitações. Se são oferecidas, pertencem-nos. Se não servem para nada teriam que avisar o cliente, de forma clara. Não é deixarem o cliente licitar, ganhar o leilão e pagar. Pedirem o comprovativo. Pedirem identificação. E depois com uma cara de tacho, pedirem para comprar mais licitações. um vergonha monumental. Se não tiver o problema resolvido irei apresentar queixa na GNR. A minha advogada já está informada.

este assunto não está resolvido. Confirmaram o pagamento mas até á data não enviaram nada. Cuidado com esta empresa. Leiam os termos e condições: Podem rir, porque é de rir. Licitas, pagas, choras, berras, mas eles não mandam nada.

leiam o que eles apresentam no site:

Âmbito

Os seguintes Termos e Condições aplicam-se exclusivamente às relações comerciais estabelecidas entre o website de leilões online da tecnoBid e os seus utilizadores. Ao participar nos leilões online da tecnoBid o utilizador aceita os seguintes Termos e Condições da tecnoBid, incluindo toda e qualquer descrição ou instrução relativa ao modo como a tecnoBid funciona, tal como descrito no site www.tecnobid.com.



Elegibilidade para participar na tecnoBid

Ao efetuar o registo na tecnoBid o utilizador garante que tem pelo menos 18 anos de idade.



Registo na tecnoBid

O registo na tecnoBid é obrigatório. Os utilizadores não registados ficam impossibilitados de participar nos leilões online da tecnoBid. Cada utilizador pode registar-se na tecnoBid apenas uma vez sob o seu e-mail. Durante o registo na tecnoBid, o utilizador deverá escolher um “nome de utilizador”. O “nome de utilizador” não pode ser ofensivo, nem infringir os direitos de terceiros ou induzir a erro, bem como não deve ser utlizado o endereço de e-mail. Se entendermos que o “nome do utilizador” não cumpre os requisitos indicados, a tecnoBid reserva-se no direito de solicitar ao utilizador para efetuar um nome registo com outro "nome de utilizador" válido. Após o registo na tecnoBid são oferecidas 5 licitações e o utilizador deverá preencher os seus dados pessoais, acedendo "A Minha Conta".

Se o utilizador não efetuar um novo registo com outro "nome de utilizador" válido, após o pedido para o efeito, a sua conta de utilizador poderá ser cancelada pela tecnoBid. A senha associada deve ser mantida em segredo pelo utilizador. Contas de utilizador criadas durante o registo, não são transmissíveis. Qualquer utilização abusiva da conta de utilizador, seja em prejuízo da tecnoBid ou de terceiros é exclusiva responsabilidade do utilizador, podendo daí resultar a desqualificação do mesmo e na participação de um crime. De um modo geral, o utilizador será responsabilizado por todas as atividades realizadas no website da tecnoBid usando a sua “conta de utilizador”.

O utilizador após validar o seu registo autoriza o envio de newsletters para o respetivo email.



Autorização do uso do Login e nome dos utilizadores

O utilizador autoriza a tecnoBid a usar o seu Login, bem como os comentários e fotografias que enviar após ganhar um leilão, para todos os fins publicitários, nomeadamente no website e no facebook entre outras redes sociais. O utilizador não tem qualquer direito de renumeração nem reserva sobre os dados que fornece.



Desqualificação na tecnoBid

A tecnoBid é livre de, a qualquer momento, de forma temporária ou permanente, desqualificar o utilizador. O utilizador será desqualificado quando, no parecer da tecnoBid tenha violado estes termos e condições, as disposições legais aplicáveis ou os direitos de terceiros. A desqualificação por parte da tecnoBid também pode ocorrer no caso de proteção ou manipulação de dados, manipulação de leilões online e utilização de licitações não pagas ou de software não autorizado. Os utilizadores que tenham beneficiado da manipulação de dados e violado os termos e condições da tecnoBid através de outros utilizadores, será efetuado uma análise e serão repostos os valores e licitações sem prejuízo para esses utilizadores. Nestes casos por parte da tecnoBid não existe qualquer obrigação na entrega dos produtos. Os Utilizadores da tecnoBid que tenham partilhado a mesma ligação de internet num espaço de 30 dias ou que partilhem a mesma morada não podem participar nos mesmos leilões. Isto será considerado uma tentativa de manipulação dos leilões online por parte desses utilizadores e pode, em último caso, levar à sua desqualificação e anulação dos leilões online ganhos irregularmente na tecnoBid.



Licitações na tecnoBid

Pode-se licitar nos leilões online da tecnoBid através do site www.tecnobid.com.

As licitações no website da tecnoBid têm de ser adquiridas pelos utilizadores antes de licitar nos leilões online. Informamos que as Licitações expirão 30 dias após a data de compra. Após 30 dias da data de compra as lciitações serão retiradas da conta.

Somente utilizadores registados na tecnoBid podem submeter as licitações nos leilões online, que podem ser compradas em pacotes, aos preços em vigor. Os pacotes de licitações na tecnoBid devem ser pagos adiantadamente. Quando os pacotes de licitações são comprados e as licitações colocadas na conta do utilizador na tecnoBid, ocorre um contrato de compra de pacote de licitações, renunciando aquele ao direito de retratação e anulação deste.

Os pacotes de licitações da tecnoBid são pessoais e intransmissíveis. Não serão feitas trocas de licitações entre contas de diferentes utilizadores do website da tecnoBid. O montante devido pela aquisição dos pacotes de licitações adquiridos na tecnoBid deve por isso ser pago imediatamente.

O pagamento dos pacotes de licitações da tecnoBid podem ser feitos através de Transferência Bancária. As demoras nas confirmações de pagamentos dos pacotes de licitações da tecnoBid não são da responsabilidade da mesma.

Os carregamentos de licitações realizados na tecnoBid estão a cargo de empresas alheias ao website da tecnoBid.

Após um pagamento de licitações realizadas no website de leilões online da tecnoBid, este está dependente da confirmação do pagamento pelas empresas citadas anteriormente. Caso exista uma demora na confirmação do pagamento de licitações realizadas na tecnoBid, a mesma fica impedida de creditar as licitações na conta do utilizador.

Ao utilizador registado na tecnoBid está proibida a utilização de software de licitação não autorizado pela tecnoBid. O uso de tal software implica a imediata inibição do direito de utilização do serviço no website da tecnoBid.



Convidar Amigos

O utilizador quando se regista no website de leilões online da tecnoBid e convida um amigo, ao utilizador que convida são oferecidas 10 licitações, depois de o amigo efetuar uma compra de licitações no valor mínimo de 8 euros na tecnoBid. Esta oferta é válida apenas uma vez por utilizador e excluí pacotes de licitações vencidos em leilão.



Promoção 24 horas da tecnoBid

Após o registo na tecnoBid todos os utilizadores podem usufruir desta magnífica promoção. Os utilizadores têm exatamente 24 horas para efetuar uma compra de qualquer pacote de licitações na tecnoBid e em todos os pacotes são oferecidas licitações. Esta oferta não tem limite de compras por utilizador registado na tecnoBid e não é acumulável com outras campanhas/promoções.



Como funciona a tecnoBid

Os leilões da tecnoBid são todos colocados com um preço inicial de 0,00 euros e um temporizador para cada leilão online.

Cada licitação inserida nos leilões online reinicia o temporizador e o preço do artigo aumenta 1 cêntimo.

O leilão online termina quando não houver mais utilizadores a licitar e aparecer o botão "Terminado", sendo a confirmação do leilão vencido enviada por email. Este email é a única confirmação que o utilizador venceu o leilão, ou seja, caso não receba este email, significa que não venceu o leilão.

Todas as outras licitações licitadas pelos outros utilizadores no leilão online em questão expiram e não serão reembolsadas, a menos que os utilizadores optem pela opção “Comprar Já”.

A tecnoBid indica que a vitória dos leilões não é determinada por acaso, mas pelos utilizadores. São os utilizadores que determinam a duração do leilão e o preço final do mesmo e apenas um será o vencedor.



Comprar já na tecnoBid

Oferecemos também aos utilizadores registados na tecnoBid a opção "Comprar Já". A opção "Comprar Já" da tecnoBid permite que um utilizador compre o produto leiloado utilizando as licitações já licitadas nesse leilão online, sendo estas avaliadas em 0,05€ cada licitação. Esta opção da tecnoBid permite ao utilizador escolher comprar o produto pagando a diferença entre o valor das licitações que licitou nesse leilão online e o P.V.P. do produto. O P.V.P. do produto é o preço de venda ao público.

O utilizador registado na tecnoBid apenas poderá utilizar o valor das licitações que tiver licitado no leilão online até ao limite do valor do produto. Se o valor das licitações que licitou for superior ao valor do produto, as licitações que ultrapassem o valor do produto não serão contabilizadas e utilizadas para uma compra realizada com a opção "Comprar Já". O valor das licitações aplicado acima do valor do produto não será reembolsado.

Esta opção "Comprar Já" é permitida apenas nos leilões que tenham o botão "Comprar Já" assinalado. Este botão é visível em “Histórico de Licitações” e após o leilão online terminar. Caso não tenha a opção "Comprar Já" ativa a tecnoBid devolve metade das licitações que licitou no respetivo leilão basta para isso contactar-nos para suporte@tecnobid.com e metade das licitações serão colocadas na sua conta. O prazo para pedir a devolução das licitações é de 24h após o leilão online terminar.

Na conta do utilizador o botão "Comprar Já" desaparece ao fim de 7 dias após o término do leilão, sendo este o limite de validade para esta opção.

O utilizador registado na tecnoBid apenas poderá comprar o produto utilizando a opção "Comprar Já" quando este terminar.

O utilizador registado na tecnoBid apenas poderá usufruir da opção "Comprar Já" uma vez por leilão online, caso efetue o pagamento duas ou mais vezes receberá o valor total em licitações calculadas em 0.10€. O vencedor do leilão online não poderá utilizar a opção "Comprar Já".

Todas as compras relativas a uma opção "Comprar Já" estarão sujeitas ao pagamento total do produto em questão, por parte do utilizador registado na tecnoBid, incluindo todos os custos de envio, embalagem e transporte.

A opção "Comprar Já" no website da tecnoBid só é permitida aos utilizadores registados no website www.tecnobid.com e que tenham licitado no leilão online do produto que pretendem adquirir.



Notificação do vencedor na tecnoBid

Após terminar o leilão online, o vencedor registado na tecnoBid recebe automaticamente um e-mail com os métodos de pagamento. Sendo que este email é a única confirmação que o utilizador venceu o leilão, ou seja, caso não receba este email, significa que não venceu o leilão.

O valor final a pagar pelo leilão online vencido deverá ser efetuado no prazo máximo de 24 Horas. No caso de leilões ganhos de produtos físicos e do vencedor não realizar o pagamento dentro de 24 horas desde o término do leilão online, o utilizador vencedor rescinde o direito de receber o produto, terá de efetuar o pagamento do leilão ganho e receberá em Bids, calculadas a 0,10€. Assim como, não poderá reaver ou substituir as licitações utilizadas nos leilões online da tecnoBid. O utilizador vencedor apenas poderá efetuar o pagamento do leilão online vencido uma vez, caso efetue o pagamento duas ou mais vezes recebe Licitações do referente valor, calculadas a 0,10€.

No caso do leilão online ser ganho com licitações grátis que foram oferecidas na data de registo na tecnoBid ou por convite de um amigo, o utilizador terá de efetuar a compra de um pacote de licitações aqui de qualquer valor para ter direito a receber o leilão vencido.

Para receber o produto o utilizador registado terá de ter os dados pessoais devidamente preenchidos para podermos fazer a entrega na morada indicada, caso não estejam preenchidos perde o direito de receber o produto e ficará com o crédito na tecnoBid do referente valor. As licitações gastas nesse mesmo leilão online não serão devolvidas.

Todos os utilizadores terão de enviar um documento de identificação, para que nos seja possível comprovar a identidade, enquanto não enviar este documento, não serão entregues os leilões ganhos.

Avisam-se todos os utilizadores que a cada 30 dias os leilões ganhos mencionados na sua conta poderão ser removidos.

Informa-se aos utilizadores que se tiver leilões ganhos tem que pagar todos os leilões para poder recebê-los sejam produtos físicos ou pacotes licitações, caso contrário não recebe nenhum dos leilões ganhos até regularizar a situação.



Entrega dos leilões online da tecnoBid

A tecnoBid enviará o produto para o utilizador vencedor num prazo máximo de 30 (trinta) dias úteis após ter recebido o pagamento integral, ou seja, o preço do leilão online vencido. Os custos de envio dos leilões vencidos são oferecidos pela tecnoBid.

Danos visíveis no produto transportado ou embalagem danificada durante o transporte deverão ser logo comunicados à transportadora e seguidamente ao website da tecnoBid no momento da entrega através do e-mail suporte@tecnobid.com. Na eventualidade da tecnoBid se encontrar impedido de entregar o artigo encomendado, e não sendo este facto da responsabilidade da mesma, terá o direito de declarar rescisão e substituir o artigo por um idêntico, com as mesmas características ou melhores. Os direitos do utilizador registado na tecnoBid, de acordo com a legislação, não serão afetados.



Devolução dos leilões da tecnoBid

Sem prejuízo das exceções previstas na legislação aplicável, após a receção do produto adquirido, caso o comprador do website de leilões online da tecnoBid pretenda exercer o direito de livre resolução do contrato, deverá informar a tecnoBid e proceder à devolução do produto no prazo máximo de 14 (catorze) dias. O comprador da tecnoBid deverá devolver o produto nas mesmas condições em que foi recebido, na embalagem original e com todos os documentos que o acompanham. Esta entrega terá de ser realizada ao fornecedor, neste sentido, só é permitida a devolução de produtos físicos e enviados pelos nossos fornecedores.



Danos na tecnoBid

Pedidos de indeminização por parte do utilizador da tecnoBid, aos seus representantes legais, colaboradores, agentes ou terceiros que assistem ao desempenho do serviço não serão atendidos. A tecnoBid não será responsável pelo funcionamento não eficiente do computador dos utilizadores registados enquanto licitam no leilão online ou pela apresentação incorreta ou transmissão de dados excessivamente lenta por parte do provedor de internet. Caso tal ocorra, o utilizador registado não terá qualquer direito legal ao recebimento do produto.



Garantia dos produtos na tecnoBid

Todos os produtos presentes na tecnoBid usufruem de garantia, em média, de 2 anos a contar da data da respetiva fatura.

O utilizador registado para receber os produtos deverá, assim que receber todos os produtos, assegurar-se de que o estado da encomenda entregue se encontra em bom estado. Caso contrário, deverá assinalar a inconformidade à empresa transportadora dentro do prazo legal previsto e ao website da tecnoBid através do e-mail suporte@tecnobid.com.

Em qualquer caso, a tecnoBid não poderá ser considerada responsável caso o fornecedor se recuse a aplicar a garantia. As descrições do produto fornecidas pela tecnoBid, de acordo com o seu melhor conhecimento podem ser diferentes dos originais, são meramente informativas e não vinculam o website de leilões online da tecnoBid, não substituem e não dispensam a consulta das descrições, especificações e informações do fornecedor que o utilizador deve ter sempre em conta. Além disso, as imagens promocionais dos produtos na tecnoBid também poderão ser diferentes do produto original. Caso venha a ter lugar a substituição posterior de um produto, o utilizador será obrigado a devolver imediatamente ao fornecedor o produto anteriormente entregue. A tecnoBid reserva-se o direito de pedir indemnização de acordo com as condições estabelecidas pela lei.



Notificações dos leilões online da tecnoBid

Os utilizadores registados na tecnoBid concordam em receber a newsletter, bem como notificações relacionadas com o website www.tecnobid.com incluindo eventuais alterações às presentes Condições de Serviço, para a caixa de correio eletrónico associado ao seu registo.



Falha no Sistema ou Leilões Temporariamente Interrompidos na tecnoBid

Uma falha no sistema ocorre sempre quando não puderem ser apresentadas licitações nos produtos devido a uma perturbação imprevisível no sistema informático. Considerando que não é possível garantir a operação dos programas de computador, software, sistemas de tratamento de dados, hardware isento de erros, ou excluir quaisquer acontecimentos imprevisíveis derivados da utilização da internet, a tecnoBid não garante a constante e ininterrupta disponibilidade do seu website e sistemas técnicos. A tecnoBid não será responsável por prejuízos que possam ocorrer devido às licitações não recebidas em consequência de avarias técnicas. Contudo, quando os leilões online a decorrer, forem cancelados devido a avaria, a tecnoBid, de acordo com os registos disponíveis, fará a devolução das licitações em causa. No entanto os utilizadores ficam conscientes que uma avaria pode levar a uma perda parcial ou total do registo das licitações de alguns leilões online, sem que daí resulte qualquer responsabilidade para a tecnoBid. A tecnoBid poderá repor qualquer leilão online que termine durante um período de indisponibilidade do site caso tal seja confirmado após o seu término. O utilizador registado que ficar listado como último licitador num produto nestas condições abdica de todo e qualquer direito a reclamar o produto. Todas as licitações efetuadas antes do período de indisponibilidade serão devolvidas aos utilizadores, mesmo os que licitarem em produtos que não terminem.



Proteção de Dados na tecnoBid

A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para a tecnoBid. Para obter mais informações sobre a recolha, processamento e utilização de dados pessoais no website de leilões online da tecnoBid, por favor leia a Declaração de Proteção de Dados. Os servidores da tecnoBid estão localizados em espaços de servidores estritamente controlados pelo operador. O acesso a estas salas é estritamente limitado a pessoal autorizado. Registos de utilizadores na tecnoBid só são acessíveis a funcionários autorizados pela tecnoBid, que estão vinculados por acordos de confidencialidade.



Links externos na tecnoBid

A tecnoBid poderá conter links para outros websites operados por terceiros e esses websites poderão também conter links para outros websites. Apesar de uma cuidadosa verificação, a tecnoBid não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo dos links externos. Os operadores dos websites ligados são os únicos responsáveis pelo seu conteúdo. O website de leilões online da tecnoBid não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo e pelas diretrizes de proteção dos dados de sites de terceiros.



Geral da tecnoBid

O contrato entre a tecnoBid e os utilizadores registados é obrigatório para ambas as partes. Os utilizadores registados não podem transferir, designar, cobrar ou dispor de qualquer contrato criado ao abrigo dos Termos e Condições Gerais ou de quaisquer dos seus direitos ou obrigações sem o prévio consentimento escrito. A tecnoBid reserva o direito de rever e alterar estes Termos e Condições Gerais periodicamente, de acordo com a sua necessidade, não estão limitadas a mudanças nas condições de mercado que afetam a atividade do website de leilões online da tecnoBid, à evolução da tecnologia, a mudanças nos métodos de pagamento, a mudanças nas leis e exigências regulamentares e a mudanças nas capacidades do sistema da tecnoBid. Todos os utilizadores estarão sujeitos às normas e aos Termos e Condições Gerais em vigor no momento em que efetuam as licitações nos leilões online da tecnoBid. A tecnoBid é proprietária da licença de todos os direitos de propriedade intelectual no website da tecnoBid e de todas as matérias nele publicadas. Estas matérias estão protegidas por leis de direitos de autores e tratados internacionais, e todos os direitos relativos aos mesmos são reservados. Os utilizadores registados podem imprimir cópias e descarregar partes de páginas apenas para referência pessoal. Os utilizadores registados não podem modificar qualquer papel impresso ou cópias digitais de qualquer material impresso ou de download. Os utilizadores registados também não devem utilizar quaisquer ilustrações, fotografias, vídeo, sequências: áudio ou gráficos, separadamente do texto que os acompanha. Os utilizadores registados não devem utilizar qualquer parte dos materiais do website www.tecnobid.com para fins comerciais.



Bots e Política de Devolução de licitações

A tecnoBid para manter os leilões online ativos necessita, nesta fase inicial, de recorrer à utilização de bots, uma aplicação de software que permite que os leilões online se mantenham ativos.
A licitação contra os bots, essenciais ao início de cada leilão, não impede que os utilizadores efetivamente o ganhem, nem prejudicam as licitações reais, contudo, para que este decorra na plenitude das suas funcionalidades, é necessária a licitação por pelo menos dois utilizadores, momento em que os aludidos bots são eliminados automaticamente pelo nosso software.
Por este motivo, sempre que, após o término de cada leilão, se verificar que apenas um utilizador licitou, a tecnoBid devolverá ao mesmo as licitações utilizadas, exceto nos casos em que o utilizador ganhou o leilão ou adquiriu o respetivo produto através da opção “Comprar já”.



Valores mínimos

Todos os leilões online da TecnoBid têm um valor mínimo oculto que, sendo atingido e não havendo mais licitação, sairá o produto licitado.
O valor mínimo oculto referido no parágrafo anterior varia de leilão para leilão, não sendo, contudo, superior a 20% do P.V.P. anunciado no leilão.



Nota final da tecnoBid

Devido aos encargos que serão faturados, gostaríamos de aconselhar todos os utilizadores registados a controlarem o seu número de licitações. Licitar repetidamente através do website de leilões online da tecnoBid pode originar custos elevados. Os utilizadores registados devem, por conseguinte, prestar atenção às suas práticas de licitação.

Só a versão Portuguesa destes Termos e Condições de Utilização deve ser levada em conta.