Tejo Ambiente - Facilidade de informar a contagem da água

Fernando Casquilho apresentou a reclamação

5 de março 2024

Mais uma vez , é notório a vossa falta de transparência no acesso ao site em que o utilizador pode comunicar a contagem da água. Porquê? talvez para poderem fazerem estimativas ,e assim pagar os ordenados dos ex. Políticos que agora têm um tacho melhor? Resumindo as pessoas agradecem que tenham um site :.UNICO; direcionado para enviar a contagem da água. . Inclusive aparece um site de uma organização que não tem nada a ver a contagem da água.

Data de ocorrência: 4 de março 2024

Tejo Ambiente

7 de março 2024

Estimado Utilizador, Exmo. Senhor Fernando Casquilho

Acusamos a receção da sua exposição, que deu entrada nesta Entidade Gestora e que mereceu a nossa melhor atenção.

Na sequência da mesma vimos por este meio informar que estes serviços vão analisar o exposto por V/ Exa., pelo que, daremos resposta assim que possível.

Mantendo-nos ao inteiro dispor de V/ Exa., subscrevemo-nos com elevada consideração,

Com os nossos melhores cumprimentos,

Tejo Ambiente - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Médio Tejo, S.A., EIM
Área Comercial Atendimento
249 247 700 - www.tejoambiente.pt
Sede: Edifício Paço do Conde, Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, 2490-548 Ourém

Caso o pretenda, encontramo-nos disponíveis para um contato telefónico com V/Exa..

Mantendo-nos ao inteiro dispor de V/ Exa., subscrevemo-nos com elevada consideração,

Com os nossos melhores cumprimentos,

Tejo Ambiente - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Médio Tejo, S.A., EIM
Área Comercial Atendimento
249 247 700 - www.tejoambiente.pt
Sede: Edifício Paço do Conde, Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, 2490-548 Ourém

Tejo Ambiente

8 de março 2024

Estimado Utilizador, Exmo. Senhor Fernando Martins Casquilho

Recebemos o seu contacto, o qual muito agradecemos e que mereceu a nossa melhor atenção.

Na sequência da V/ exposição e após análise da situação reportada, somos a esclarecer que, no presente dia, foi enviada resposta para o endereço de e-mail facultado.

Caso o pretenda, encontramo-nos disponíveis para um contato telefónico com V/Exa..

Mantendo-nos ao inteiro dispor de V/ Exa., subscrevemo-nos com elevada consideração,

Com os nossos melhores cumprimentos,

Tejo Ambiente - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Médio Tejo, S.A., EIM
Área Comercial Atendimento
249 247 700 - www.tejoambiente.pt
Sede: Edifício Paço do Conde, Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, 2490-548 Ourém

Fernando Casquilho avaliou a marca

15 de março 2024

Péssimo serviço no atendimento telefónico. Não existe até a esta data um site que facilite dar a leitura da contagem da água, ( Por exemplo: no caso da E.D.P. ) Muitas explicações como dar a leitura .Mas.... Não aparece como. O preço da água teve um aumento mais de 60 por cento em relação quando era cobrado pela câmara de Vila Nova da Barquinha.Lamentável

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador