Performance da Marca
17.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.5
...
Telpark17.9
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Telpark - Multa

Sem resolução
Isabel
Isabel apresentou a reclamação
8 de agosto 2022
No día 28/06 dirigi-me ao paquímetro para retirar ticket de estacionamento. O paquímetro não estava a funcionar o que me foi impossível imprimir ticket. Quando cheguei ao carro tinha uma multa para pagar de 4€, falei com o Sr André Filipe Lopes Pereira, funcionário n 2606, que ainda se encontrava no local. Disse-me que não podia fazer nada pq já tinha emitido a multa, que teria que reclamar para resolverem a situação.
Na multa vem a dizer que o paquímetro se encontrava em funcionamento o que não é verdade e ao qual o Sr André Pereira pode confirmar.
Data de ocorrência: 28 de junho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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