Telpark - Oferta de 40% de desconto não aplicada e sem resolução

Recentemente registei-me na aplicação da Telpark tendo associado como meio de pagamento um cartão Mastercard, uma vez que tinham como promoção a oferta de 40% de desconto com pagamentos efectuados com este tipo de cartão.
Depois de utilizar algumas vezes a aplicação surgem os primeiros débitos e verifico que não se aplicou o desconto.
Já enviei diversas mensagens à empresa (já que não existe nenhum call center), a 1ª em 29-Julho e até hoje não obtive qualquer resposta. Ah... creio que estou a mentir... recebi uma mensagem no dia 30-Julho informando de um "(...) seguimento o mais brevemente possível".
Após um mês e meio e mais 5 mensagens o único que tive foi silêncio e indiferença.
Também não existe nem na aplicação nem no site um sítio para onde enviar reclamações (será legal).
Talvez através do Portal da Queixa possa surtir efeito.

Fazendo uma pesquisa das reclamações registadas neste portal para a Telpark, é impressionante o número de casos encerrados "Sem resolução". Muito temo que seja o que vai ocorrer com a minha reclamação.

Uma das piores empresas que conheço, no que respeita ao Serviço de Atenção ao Cliente. Nem se dignaram contestar à reclamação registada neste portal.
Encerrarei a reclamação porque consegui resolvê-la através do envio recorrente e persistente de emails (enviei mais de 50).