Phone House - Iphone 6 gold 5º vezes substituído

Venho desta forma informar que irei lançar mão de todos os meios que estiverem ao meu alcance para reaver o meu dinheiro.
Não levantei nem irei levantar o equipamento de substituição pois como ficou bem frisado e em letras maiúsculas eu não pretendo nem substituição nem reparação mas sim o reembolso do iphone que foi substituído 5 vezes em que a contar com o de compra em loja trata-se do 6º iphone que tenho em 20 meses e que dá uma média de 3 meses e pouco cada um.
Só mostra como são incompetentes e que tentam passar por cima da lei pois informei-me bem antes de entregar o iphone junto da linha do apoio ao consumidor nacional e quem tem de proceder ao reembolso são vocês e não a apple a mesma informa que nem lhes foi solicitado a resolução contratual o aparelho deu entrada normalmente para reparação. Andamos a brincar ou quê?
tenho todas as provas inclusive a guia que me foi entregue em que está bem explicado qual a minha pretensão, perdi toda e qualquer paciencia possível até me disponibilizei em ser devolvido em vale ou nota de credito em loja e nada.
A ver vamos se fazem mais pouco de mim.