A marca Thomann é confiável?

Fraco

35.2

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Tempo Médio de Resposta

2,9%

Taxa de Solução

28,6%

Média das Avaliações

36,7%

Taxa de Retenção de Clientes

66,7%

Ranking na categoria

Lojas de Equipamentos Musicais

1 Magnelusa 75.9

2 CDGO.COM 63.4

3 Life and Music 54

...

Thomann35.2

Thomann GmbH

0049/9546/9223645
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach
Alemanha
portugal@thomann.de

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Thomann - Atraso

Pedro Miguel apresentou a reclamação

16 de dezembro 2025

Encomenda em Portugal desde dia 5/12 e não é entregue. Não consigo contactar com a transportadora mas a thomann é a responsável e não resolvem a situação.

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2025

Pedro Miguel avaliou a marca

9 de janeiro 2026

Médio

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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Pedro Ribeiro

27 de fevereiro 2026

Thomann - Garantia thomann

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Efetuei a compra do artigo na Thomann com base na informação de disponibilidade…

Sem resolução

Teresa

21 de janeiro 2026

Thomann - Encomenda não entregue sem reembolso

Há mais de 1 ano fiz uma compra nessa loja, a morada estava errada, era uma morada…

Sem resolução