Efetuei a compra de 1 bilhete para os metallica no dia 1 de maio de 2019 e nao recebi qualquer informaçao da tiketline nem recebi o bilhete. No entanto o pagamento foi feito no ato da compra.
Bom dia caro Carlos. Lamentamos, desde já, a situação que motivou esta queixa.
Estivemos a verificar e temos a informação de que o envio do comprovativo já foi efetuado e recepcionado no endereço que associou à sua compra. No entanto, dado o exposto, procedemos ao reenvio do comprovativo para o e-mail. Pedimos que verifique na sua caixa de entrada ou SPAM.
Alguma outra questão deverá ser feita para os meios Ticketline - ticketline@ticketline.pt, 707 234 234 ou mensagem privada nas nossas redes sociais.
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