Boa tarde,
A minha reclamação pretende-se com o fecho da loja de sapatos tinogonzalez no centro comercial no parque das nações e passo a a explicar a situação:
Adquirir uns sapatos nesta sapataria que devolvi a 07/06/2019(talão anexo) pois não me sentia confortável com eles dirigi-me á loja onde entreguei o par de sapatos e me foi dado um talão de devolução com uma validade até 06/09/2019. Fui em Agosto deste ano à loja e deparei-me com a mesma fechada tendo sido dada a informação de que a marca fechou em Portugal, enviei mail para a marca expondo a situação e solicitando a devolução do dinheiro uma vez que a marca fechou a loja em causa e após contatos telefónicos também consegui resolver a situação. Faço ao exposto solicito a vossa intervenção com vista à devolução do valor 32,99€ para o seguinte iban conforme foi enviado para o mail da marca:
- PT50 0018 0003 2991018902012
Cump.
Paula Damas
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