apos devolução de uma encomenda, e tentando via email comunicar com a empresa e ate via telefonica o qual se encontra desligado, nao obtive resposta nenhuma por parte da empresa. sinto que estou a ser burlada
1. O nosso numero de telefone está a funcionar mas pode estar ocupado por outra cliente, em alternativa é lhe dito para enviar e-mail ( que é sempre respondido de forma rápida )
2. A senhora enviou um e-mail hoje ás 14h21, o mesmo foi respondido passado 10 minutos.
3. Se devolveu a sua encomenda dia 30 de abril é natural que a mesma ainda não tenha chegado
ás nossas instalações, ontem foi feriado.
4. Nós estamos agir em conformidade , assim que os artigos forem recepcionados e tudo estiver em conformidade nós fazemos o reembolso.
Se tudo tiver em conformidade e já tivermos os artigos, amanhã já fazemos o reembolso.
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