Fiz uma reclamação à Leroy Merlin porque pintei o meu portão com esta marca de tinta há menos de um ano e já está rachado e descolorido na parte da frente.
A pessoa que me atendeu na Leroy Merlin disse-me para apresentar uma reclamação porque não era normal que isto acontecesse.
Vieram dois técnicos da Robbialac e supostamente inspeccionaram o portão. Depois enviaram um documento em que basicamente lavavam as mãos do assunto dizendo que a camada de tinta era de 0,05 e que recomendavam 0,1.
O normal são duas demãos de tinta e segundo estes técnicos quantas demãos de tinta é que tenho de aplicar? Absurdo
Hoje o meu técnico de confiança veio dizer-me que a tinta é de má qualidade.
Mas aqui tanto a Leroy Merlin como a Robbialac lavam as mãos e o cliente perde dinheiro e tempo a pintar o portão uma segunda vez porque lhe venderam um produto de má qualidade.
Vergonhoso
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2024
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